Obchodné podmienky

Úvodné ustanovenia

1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou Fúú.digital, s.r.o., so sídlom Trojičné námestie 191, 027 44 Tvrdošín, IČO 54 782 945, zapísanou v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel Sro, vložka č. 80258/L (ďalej len „Prevádzkovateľ“), a každou fyzickou alebo právnickou osobou, ktorá používa webové rozhranie www.blyzer.net, jeho subdomény, mobilné aplikácie alebo iné elektronické rozhrania (ďalej len „Portál“).

2. Portál je online platforma pre organizovanie, správu a vyhodnocovanie e-športových turnajov, líg a hráčskych štatistík, ktorá umožňuje Používateľom registrovať sa, vytvárať tímy, spravovať herné profily, komunikovať a využívať ďalšie funkcionality (ďalej len „Služby“).

3. Používaním Portálu alebo vytvorením používateľského účtu Používateľ potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP, súhlasí s nimi a zaväzuje sa ich dodržiavať v plnom rozsahu. Ak Používateľ s VOP nesúhlasí, nie je oprávnený Portál používať.

4. VOP predstavujú zmluvu uzavretú prostriedkami diaľkovej komunikácie podľa § 52 a nasl. Občianskeho zákonníka a zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Ak je Používateľ spotrebiteľom, uplatnia sa všetky práva, ktoré mu priznáva právny poriadok SR a EÚ.

5. Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä:

1. zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník,
2. zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník (ak ide o B2B vzťah),
3. zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa,
4. zákonom č. 452/2021 Z. z. o službách informačnej spoločnosti,
5. zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR),
6. zákonom č. 185/2015 Z. z. Autorský zákon.

6. Komunikácia medzi Prevádzkovateľom a Používateľom prebieha elektronicky, najmä prostredníctvom e-mailu alebo používateľského účtu. Používateľ súhlasí, že právne účinné oznámenia (napr. zmena VOP, oznámenie o porušení, faktúry) môžu byť doručené elektronicky; doručenie sa považuje za uskutočnené dňom odoslania správy.

7. Prevádzkovateľ je oprávnený meniť rozsah, obsah alebo technické parametre Portálu, pričom zachová primeraný prístup Používateľov k základným funkcionalitám. Používanie Portálu sa uskutočňuje „tak, ako je“, bez záruky nepretržitej dostupnosti, úplnosti alebo bezchybnosti.

8. Tieto VOP sú zverejnené v slovenskom jazyku. Ich znenie môže byť preložené do iných jazykov; v prípade rozporu má prednosť slovenská verzia.

Definície a pojmy

1. Používateľ- akákoľvek fyzickú alebo právnickú osobu, ktorá využíva Služby Portálu, bez ohľadu na to, či je registrovaná alebo nie. Používateľom môže byť:

1. Registrovaný používateľ – osoba, ktorá úspešne vytvorila používateľský účet,
2. Neregistrovaný používateľ – osoba, ktorá si prezerá verejne dostupný obsah Portálu bez vytvorenia účtu.

2. Registrovaný používateľ - osoba, ktorá po vyplnení registračného formulára, potvrdení e- mailovej adresy a akceptovaní týchto VOP získala prístup do osobnej zóny Portálu (ďalej len „Účet“). V prípade fyzickej osoby mladšej ako 18 rokov sa registrácia považuje za platnú len so súhlasom zákonného zástupcu, ktorý musí byť na požiadanie Prevádzkovateľa preukázaný.

3. Účet Používateľa - je jedinečný elektronický profil vytvorený na Portáli, prostredníctvom ktorého Používateľ pristupuje k Službám, spravuje svoj profil, tím, komunikáciu, platby a históriu aktivít. Prístup do účtu je chránený prihlasovacími údajmi (meno a heslo), za ktorých bezpečnosť nesie plnú zodpovednosť Používateľ.

4. Osobná zóna - je zabezpečené rozhranie Portálu prístupné len Registrovanému používateľovi po prihlásení, obsahujúce jeho identifikačné údaje, tímové informácie, štatistiky, platby, správy a notifikácie.

5. Tím - je skupina jedného alebo viacerých Registrovaných používateľov združených na účely účasti v turnajoch, ligách alebo iných herných aktivitách na Portáli.

6. Tím môže byť aj jednočlenný, ak hráč súťaží samostatne.je skupina dvoch alebo viacerých.

1. Za správu Tímu zodpovedá jeho vlastník, ktorý je oprávnený konať v mene Tímu voči Prevádzkovateľovi a organizátorom turnajov, najmä pri registrácii, potvrdení účasti, správe hráčov a komunikácii o výsledkoch.
2. Vlastník môže byť zároveň aj hráčom Tímu, avšak nie je to podmienkou.
3. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za vnútorné spory medzi členmi Tímu ani za distribúciu cien v rámci Tímu.

7. Turnaj alebo Liga - je e-športová súťaž, ktorú prostredníctvom Portálu organizuje Prevádzkovateľ alebo tretia osoba (ďalej len „Organizátor turnaja“). Turnaje môžu byť bezplatné alebo spoplatnené; konkrétne podmienky účasti, systém bodovania a ceny sa určujú osobitne pre každý Turnaj. Portál môže slúžiť ako technická platforma, pričom Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za obsah, priebeh ani výsledky turnajov organizovaných tretími stranami.

8. Organizátor turnaja je právnická alebo fyzická osoba, ktorá prostredníctvom Portálu vytvára, spravuje a vyhodnocuje Turnaje. Organizátor zodpovedá za dodržiavanie pravidiel súťaže, za výhry a za dodržanie právnych predpisov vrátane daňových povinností.

9. Služby - zahŕňajú všetky funkcie a aktivity poskytované Portálom, najmä:

1. registráciu a správu Účtov,
2. vytváranie Tímov, prihlasovanie sa do Turnajov,
3. zobrazovanie a archiváciu štatistík a rebríčkov,
4. interný chat, notifikácie, integráciu s tretími platformami (napr. Discord, Twitch),
5. úhrady poplatkov prostredníctvom platobnej brány Stripe,
6. prémiové alebo spoplatnené funkcie.

10. Platené služby - sú Služby, ktoré Prevádzkovateľ poskytuje za odplatu, vrátane vstupných poplatkov do Turnajov, prémiových funkcií, reklám či partnerstiev. Ceny sú uvedené v eurách a sú konečné vrátane DPH, pokiaľ nie je uvedené inak.

11. Stripe - je elektronická platobná brána umožňujúca Používateľovi uhrádzať platby kartou alebo inými spôsobmi online. Používateľ súhlasí, že transakcie realizované prostredníctvom Stripe sa riadia aj podmienkami spoločnosti Stripe Payments Europe Ltd. verejne dostupnými na jej webe.

12. Obsah Používateľa - predstavuje akýkoľvek materiál, ktorý Používateľ nahrá, odošle alebo zverejní na Portáli (napr. profilová fotografia, loga tímov, komentáre, výsledky, príspevky). Používateľ je zodpovedný za to, že tento obsah neporušuje práva tretích osôb a udeľuje Prevádzkovateľovi nevýhradnú licenciu na jeho použitie v rozsahu potrebnom pre prevádzku Portálu.

13. Neplnoletý Používateľ - je osoba vo veku od 13 do 18 rokov. Registrácia a používanie Portálu je možné len so súhlasom zákonného zástupcu; Prevádzkovateľ si môže tento súhlas vyžiadať písomne alebo elektronicky. Prevádzkovateľ je oprávnený obmedziť prístup Neplnoletých Používateľov k určitým funkciám Portálu (napr. chat, finančné transakcie).

14. Prevádzkovateľ - je spoločnosť Fúú.digital, s. r. o., ktorá je výhradným vlastníkom Portálu, jeho softvéru, databáz a obsahu, a zodpovedá za spracúvanie osobných údajov podľa GDPR.

15. Zákonný zástupca - je osoba oprávnená konať v mene Neplnoletého Používateľa, poskytovať súhlas s registráciou a preberať právne následky spojené s používaním Portálu Neplnoletým.

16. Zmluva o používaní Portálu znamená zmluvný vzťah medzi Prevádzkovateľom a Používateľom, ktorý vzniká akceptáciou VOP pri registrácii alebo používaní Služieb. Zmluva sa uzatvára elektronicky a predstavuje zmluvu o poskytnutí služby informačnej spoločnosti podľa § 3 zákona č. 452/2021 Z. z.

Registrácia a používateľský účet

1. Registrácia používateľa: Na využívanie Služieb Portálu sa vyžaduje registrácia. Používateľ je povinný pri registrácii vyplniť všetky povinné údaje pravdivo, úplne a aktuálne, najmä meno, priezvisko, e-mailovú adresu, dátum narodenia, prihlasovacie meno, heslo a národnosť – tento údaj sa používa výlučne na zobrazenie vlajky pri profile hráča alebo Tímu. Registrácia sa považuje za úspešnú až po potvrdení e-mailovej adresy a akceptácii týchto VOP.

2. Vekové obmedzenie a súhlas zákonného zástupcu: Registrácia osoby mladšej ako 18 rokov je možná len so súhlasom jej zákonného zástupcu. Prevádzkovateľ je oprávnený kedykoľvek vyžiadať predloženie takéhoto súhlasu v listinnej alebo elektronickej podobe. Ak Používateľ takýto súhlas nepredloží, Prevádzkovateľ je oprávnený účet pozastaviť alebo zrušiť. Prevádzkovateľ môže zároveň obmedziť prístup neplnoletých Používateľov k určitým funkciám Portálu (napr. chat, finančné transakcie alebo reklamy).

3. Bezpečnosť účtu: Používateľ je povinný zachovávať mlčanlivosť o svojich prihlasovacích údajoch a nesmie ich poskytovať tretím osobám. Ak dôjde k strateniu, zneužitiu alebo podozreniu na neoprávnený prístup, Používateľ je povinný bezodkladne o tom informovať Prevádzkovateľa. Prevádzkovateľ môže v takom prípade účet dočasne zablokovať, obnoviť heslo alebo vykonať iné bezpečnostné opatrenia. Používateľ nesie plnú zodpovednosť za všetky úkony, ktoré sú z jeho účtu vykonané až do okamihu oznámenia o zneužití.

4. Viacnásobné a neoprávnené účty: Každý Používateľ môže mať len jeden aktívny účet, pokiaľ Prevádzkovateľ výslovne nepovolí inak (napr. v rámci tímového alebo organizačného účtu). Zistenie duplicitnej alebo falošnej registrácie, použitie anonymizačných nástrojov, alebo uvedenie nepravdivých údajov je dôvodom na okamžité zrušenie účtu a blokáciu IP adresy Používateľa.

5. Právo Prevádzkovateľa na odmietnutie alebo zrušenie registrácie: Prevádzkovateľ je oprávnený odmietnuť žiadosť o registráciu alebo zrušiť existujúci účet, ak:

1. Používateľ porušil tieto VOP, právne predpisy alebo zásady fair-play,
2. bol účet použitý na podvodnú, neetickú alebo nezákonnú činnosť,
3. Používateľ zasahoval do fungovania Portálu alebo jeho databáz,
4. Používateľ zverejňoval nevhodný alebo urážlivý obsah,
5. o to požiada sám Používateľ. V závislosti od závažnosti porušenia môže byť účet pozastavený, trvalo zrušený alebo IP adresa zablokovaná. O tomto postupe bude Používateľ informovaný e-mailom.

6. Zrušenie účtu Používateľom: Používateľ môže požiadať o zrušenie účtu kedykoľvek zaslaním žiadosti na e-mail Prevádzkovateľa uvedený na Portáli. Po overení totožnosti Prevádzkovateľ účet deaktivuje do 30 dní od prijatia žiadosti. Zrušenie účtu nemá vplyv na povinnosti a nároky, ktoré vznikli pred jeho zrušením (napr. úhrady, pohľadávky, disciplinárne konania v turnajoch).

7. Zachovanie a vymazanie údajov: Po zrušení účtu budú osobné údaje Používateľa spracúvané len v rozsahu a po dobu nevyhnutnú na splnenie zákonných povinností (napr. účtovných alebo archivačných). Prevádzkovateľ uchováva záznamy o registrácii, IP adresy a logy aktivít po dobu najviac 12 mesiacov od zrušenia účtu na účely preukázania plnenia právnych povinností a ochrany svojich právnych nárokov podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

8. Obnova účtu: Prevádzkovateľ môže umožniť obnovu zrušeného účtu na základe žiadosti Používateľa, ak je technicky a bezpečnostne možné zaručiť integritu dát. Obnovenie účtu sa považuje za novú registráciu a Používateľ je povinný opätovne akceptovať aktuálne znenie VOP.

Predmet a rozsah služieb portálu

1. Predmet služby: Portál www.blyzer.net je online platforma, prostredníctvom ktorej Prevádzkovateľ poskytuje Používateľom služby informačnej spoločnosti podľa § 3 zákona č. 452/2021 Z. z. o službách informačnej spoločnosti, spočívajúce najmä v umožnení:

1. vytvárania a správy hráčskych účtov, tímov a profilov,
2. registrácie a účasti v turnajoch, ligách a iných e-športových podujatiach,
3. sledovania výsledkov, štatistík, rebríčkov a historických dát,
4. komunikácie medzi Používateľmi prostredníctvom interných správ, chatu alebo notifikácií,
5. využívania doplnkových funkcií vrátane Platených služieb, prémiového obsahu a marketingových možností.

2. Charakter služby: Portál poskytuje primárne technické a organizačné zabezpečenie e-športových aktivít. Prevádzkovateľ nie je povinný garantovať účasť Používateľa na Turnaji ani výsledok súťaže, ak sa Turnaj organizuje treťou osobou. Prevádzkovateľ nie je športovým klubom, stávkovou kanceláriou ani agentom hráčov; jeho úloha je výlučne sprostredkovateľsko-technická.

3. Bezplatné a platené služby

1. Základné funkcie Portálu (registrácia, správa účtu, prehľad verejných rebríčkov) sú poskytované bezodplatne.
2. Niektoré funkcionality môžu byť spoplatnené – napríklad vstupné do Turnajov, prémiové členstvá, rozšírené štatistiky, reklama, alebo partnerské programy.
3. Rozsah Platených služieb a ich cena sú vždy zverejnené priamo na Portáli alebo v užívateľskej zóne, pričom Používateľ je pred platbou jasne informovaný o cene, DPH a spôsobe platby.

4. Služby tretích strán: Portál môže byť prepojený so službami tretích strán, ako napríklad Stripe (platobná brána), Google Analytics, Discord, Twitch alebo iné API služby. Používateľ berie na vedomie, že používaním týchto integrovaných služieb sa riadi aj podmienkami príslušného poskytovateľa tretej strany a Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za ich dostupnosť, správnosť alebo bezpečnosť.

5. Obsah vytvorený používateľmi: Portál umožňuje Používateľom vytvárať, nahrávať a zverejňovať obsah (napr. profilové fotografie, logá, komentáre, výsledky). Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za presnosť, úplnosť ani zákonnosť takéhoto obsahu a je oprávnený kedykoľvek ho odstrániť, ak porušuje tieto VOP, právne predpisy alebo dobré mravy. Používateľ zodpovedá za to, že má všetky práva potrebné na zverejnenie daného obsahu.

6. Zmeny a údržba Portálu: Prevádzkovateľ je oprávnený kedykoľvek rozširovať, meniť, dočasne obmedziť alebo pozastaviť prevádzku Portálu, a to najmä:

1. z dôvodov technickej údržby,
2. v rámci testovania nových funkcií (beta verzie),
3. z dôvodov bezpečnosti alebo ochrany údajov,
4. z dôvodov súladu so zákonom alebo pokynmi orgánov verejnej moci.

Prevádzkovateľ nie je povinný vopred oznámiť krátkodobé odstávky, ak by ich oznámenie ohrozilo bezpečnosť alebo integritu systému.

7. Záruka dostupnosti a bezpečnosti: Prevádzkovateľ zabezpečuje primeranú úroveň dostupnosti Portálu, no nezaručuje nepretržitý prístup ani bezchybnú funkčnosť softvéru. Používateľ berie na vedomie, že Služby môžu byť dočasne nedostupné z dôvodu výpadkov siete, kybernetických útokov, zásahov vyššej moci alebo činností tretích strán. Prevádzkovateľ v takýchto prípadoch nezodpovedá za priamu ani nepriamu škodu, stratu dát alebo ušlý zisk.

8. Vývoj a aktualizácie: Prevádzkovateľ môže priebežne aktualizovať Portál, meniť používateľské rozhranie a rozsah funkcií. Používateľ akceptuje, že niektoré nové alebo testovacie funkcionality môžu byť spustené len pre vybraných Používateľov (tzv. pilotná alebo beta verzia) a nemusia byť trvalo dostupné. V takom prípade sa služba poskytuje „tak, ako je“ bez záruky.

9. Zodpovednosť za športové a herné výsledky: Prevádzkovateľ nezodpovedá za presnosť alebo správnosť údajov o výsledkoch, ktoré pochádzajú od Používateľov, Organizátorov turnajov alebo tretích strán. V prípade sporu o výsledok má konečné slovo Organizátor turnaja alebo osoba poverená Prevádzkovateľom rozhodnutím sporu.

10. Rozšírenie služieb Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo v budúcnosti rozšíriť Portál o ďalšie funkcionality, ako napríklad:

1. interný kreditný systém,
2. partnerský program,
3. mobilnú aplikáciu,
4. personalizovaný obsah,
5. alebo systém bodov a odmien.

Ak takéto služby budú mať vplyv na práva Používateľov, budú včas doplnené do týchto VOP.

Zmluvný vzťah a vznik zmluvy

1. Používateľ vstupuje do zmluvného vzťahu s Prevádzkovateľom okamihom dokončenia registrácie na Portáli a kliknutím na tlačidlo „Registrovať“, ktorým potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.

2. Zmluva o poskytnutí služby informačnej spoločnosti sa uzatvára na dobu neurčitú výlučne elektronicky, bez potreby fyzického podpisu. Záznam o registrácii a súhlase Používateľa sa archivuje ako dôkaz o uzavretí zmluvy.

3. Ak Používateľ koná mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti, považuje sa za spotrebiteľa a má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od jej uzavretia, ak dovtedy nezačal využívať Služby Portálu. Odstúpenie je možné zaslaním písomného alebo elektronického oznámenia na adresu alebo e-mail Prevádzkovateľa.

4. Používateľ berie na vedomie, že začatím využívania Služieb Portálu (napr. prihlásením do Turnaja alebo aktiváciou Platených služieb) výslovne súhlasí s okamžitým poskytovaním digitálnej služby a stráca právo odstúpiť podľa § 7 ods. 6 zákona č. 108/2024 Z. z.

5. Prevádzkovateľ môže z technických, bezpečnostných alebo legislatívnych dôvodov meniť VOP. Používateľ bude o zmenách informovaný aspoň 14 dní vopred; ak so zmenou nesúhlasí, môže zmluvu bez sankcie ukončiť.

6. Zmluva zaniká zrušením účtu, odstúpením, dohodou strán alebo zánikom Prevádzkovateľa.

Platené služby a platby

1. Niektoré Služby Portálu sú spoplatnené, najmä vstupné do turnajov, prémiové funkcie alebo doplnkové služby. Aktuálne ceny sú vždy zverejnené na Portáli a uvedené v eurách vrátane DPH.

2. Platby za vstupné do turnajov budú môcť prebiehať prostredníctvom platobnej brány Stripe (keď bude táto možnosť dostupná) alebo prostredníctvom iného schváleného platobného systému. Používateľ zodpovedá za správnosť údajov zadaných pri platbe.

3. Ak si organizátor turnaja zvolí inú formu úhrady (napr. bankový prevod, hotovosť alebo inú platbu mimo Portálu), takáto platba prebieha mimo Prevádzkovateľa a Fúú.digital, s. r. o. za ňu nenesie žiadnu zodpovednosť, ani v súvislosti s jej prijatím, spracovaním alebo vrátením.

4. Po vykonaní platby je Prevádzkovateľ oprávnený poskytnúť službu okamžite; Používateľ týmto výslovne súhlasí so začatím poskytovania digitálnej služby a berie na vedomie, že po začatí plnenia stráca právo odstúpiť od zmluvy podľa § 7 ods. 6 zákona č. 108/2024 Z. z.

5. Prevádzkovateľ nie je povinný vracať uhradené platby, okrem prípadu, ak sa služba neuskutoční z jeho viny alebo z technických dôvodov na jeho strane. Vrátenie platby sa uskutoční rovnakým spôsobom, akým bola platba prijatá.

6. V prípade reklamácie platby (napr. chargeback) je Prevádzkovateľ oprávnený dočasne pozastaviť účet Používateľa do vyriešenia sporu s poskytovateľom platobnej služby.

7. Používateľ súhlasí s vystavením a doručením elektronického daňového dokladu (faktúry) na e- mailovú adresu uvedenú v účte. Faktúra sa považuje za riadne doručenú dňom odoslania.

Práva a povinnosti používateľa

1. Používateľ je povinný:

1. poskytovať pravdivé, úplné a aktuálne údaje,
2. používať Portál v súlade so zákonom, týmito VOP a dobrými mravmi,
3. zdržať sa akéhokoľvek zneužitia Portálu alebo pokusov o narušenie jeho bezpečnosti,
4. rešpektovať pravidlá fair-play a nepoužívať žiadne formy cheatovania, manipulácie výsledkov, falošných účtov ani softvérov tretích strán,
5. nešíriť prostredníctvom Portálu obsah, ktorý je nezákonný, urážlivý, podvodný, vulgárny alebo zasahuje do práv tretích osôb,
6. nezasahovať do fungovania softvéru, databáz, API alebo iných technických súčastí Portálu.

2. Používateľ nesmie vytvárať viacero účtov bez predchádzajúceho súhlasu Prevádzkovateľa a nesmie používať účet inej osoby.

3. Používateľ zodpovedá za všetky úkony vykonané prostredníctvom svojho účtu a za škodu spôsobenú porušením týchto VOP alebo právnych predpisov.

4. Ak Používateľ zverejňuje obsah prostredníctvom Portálu (napr. profil, komentár, logo, výsledok), zodpovedá za to, že:

1. má oprávnenie takýto obsah zverejniť,
2. obsah neporušuje autorské, osobnostné ani iné práva tretích osôb.

Používateľ udeľuje Prevádzkovateľovi nevýhradnú licenciu na použitie tohto obsahu v rozsahu potrebnom na prevádzku Portálu.

5. Porušenie povinností podľa tohto článku môže viesť k okamžitému zrušeniu alebo blokácii účtu bez nároku na náhradu, ako aj k uplatneniu náhrady škody, ak Prevádzkovateľ utrpí ujmu v dôsledku konania Používateľa.

Práva a povinnosti prevádzkovateľa

1. Prevádzkovateľ zabezpečuje prevádzku a technickú funkčnosť Portálu v rozsahu svojich možností a prijíma primerané opatrenia na jeho bezpečnosť a stabilitu.

2. Prevádzkovateľ nezodpovedá za:

1. dočasné výpadky, prerušenia prevádzky, chyby v prenose dát alebo zníženú dostupnosť Portálu,
2. technické problémy spôsobené poskytovateľmi internetu, platobných služieb alebo inými tretími stranami,
3. stratu dát alebo škodu vzniknutú v dôsledku zásahov mimo jeho kontroly.

3. Prevádzkovateľ má právo odstrániť, upraviť alebo zablokovať akýkoľvek obsah, ktorý je:

1. v rozpore so zákonom, dobrými mravmi, týmito VOP alebo záujmami Prevádzkovateľa,
2. nepravdivý, urážlivý, klamlivý alebo porušuje práva tretích osôb. O odstránení obsahu môže Prevádzkovateľ Používateľa informovať, nie je však povinný svoje rozhodnutie odôvodňovať.

4. Prevádzkovateľ má právo pozastaviť alebo zrušiť účet Používateľa, ak:

1. Používateľ porušil tieto VOP alebo pravidlá Portálu,
2. používa účet spôsobom ohrozujúcim bezpečnosť systému alebo iných Používateľov,
3. opakovane porušuje zásady fair-play, šíri nevhodný obsah alebo inak koná v rozpore s účelom Portálu.

5. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo vykonávať technické zásahy (údržba, aktualizácie, testovanie, opravy) bez predchádzajúceho upozornenia, ak je to potrebné na ochranu systému, údajov alebo bezpečnosti Používateľov.

6. Prevádzkovateľ je oprávnený dočasne obmedziť alebo ukončiť prístup k Portálu z dôvodov technickej údržby, kybernetického útoku, právneho zásahu alebo iných mimoriadnych udalostí bez nároku Používateľa na náhradu škody.

Autorské práva a licencie

1. Softvér, dizajn, texty, grafické prvky, databázy, logo, značka Blyzer a všetky obsahy Portálu sú chránené podľa zákona č. 185/2015 Z. z. Autorský zákon a sú vo vlastníctve Prevádzkovateľa alebo osôb, ktoré mu udelili oprávnenie na ich použitie.

2. Bez predchádzajúceho písomného súhlasu Prevádzkovateľa nie je dovolené kopírovať, upravovať, distribuovať, verejne zobrazovať alebo inak používať obsah Portálu na iné ako osobné účely.

3. Používateľ, ktorý zverejní na Portáli vlastný obsah (napr. profilovú fotografiu, logo tímu, komentár, výsledok, príspevok), tým udeľuje Prevádzkovateľovi nevýhradnú, bezodplatnú a časovo neobmedzenú licenciu na jeho použitie v rozsahu potrebnom na:

1. prevádzku a propagáciu Portálu,
2. archiváciu a zobrazovanie štatistík,
3. prezentáciu činností a výsledkov Používateľa v rámci Portálu.
4. Táto licencia je udelená pre územie celého sveta a zahŕňa aj právo Prevádzkovateľa udeliť podlicenciu svojim technickým partnerom (napr. hostingu, marketingovej agentúre, organizátorom turnajov).

5. Používateľ zodpovedá za to, že zverejnený obsah je jeho vlastný alebo že má všetky potrebné práva na jeho zverejnenie, a že týmto konaním neporušuje práva tretích osôb.

6. Ak Prevádzkovateľ zistí, že obsah porušuje autorské alebo osobnostné práva, je oprávnený ho bezodkladne odstrániť a vyvodiť voči Používateľovi príslušné právne následky.

Ochrana osobných údajov a cookies

1. Ochrana osobných údajov Používateľov sa riadi samostatným dokumentom „Zásady spracúvania osobných údajov“, zverejneným na Portáli. Tento dokument podrobne upravuje rozsah, účely, právne základy a dobu spracúvania osobných údajov, ako aj práva Používateľov podľa nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR).

2. Používanie súborov cookies, analytických nástrojov a podobných technológií sa riadi samostatným dokumentom „Zásady používania cookies“, ktorý je zverejnený na Portáli a obsahuje aj možnosti správy súhlasov Používateľa.

3. Uvedené dokumenty tvoria neoddeliteľnú súčasť týchto VOP. Používateľ potvrdzuje, že sa s nimi oboznámil a vyjadruje súhlas s ich znením pri registrácii alebo používaní Portálu.

Zodpovednosť a vylúčenie zodpovednosti

1. Prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu, ušlý zisk, stratu dát ani inú ujmu spôsobenú:

1. nesprávnym používaním Portálu alebo porušením týchto VOP,
2. zásahmi tretích osôb, technickými poruchami, výpadkami internetu či platobných služieb,
3. chybami alebo nepresnosťou údajov zadaných Používateľmi či Organizátormiturnajov.

2. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za obsah vytvorený Používateľmi alebo tretími stranami a nie je povinný tento obsah aktívne monitorovať.

3. Používateľ je plne zodpovedný za svoje konanie na Portáli a za škodu, ktorú spôsobí Prevádzkovateľovi, iným Používateľom alebo tretím osobám porušením právnych predpisov alebo týchto VOP.

4. Maximálna výška náhrady škody, ktorú možno od Prevádzkovateľa požadovať, nepresiahne súčet všetkých platieb uhradených Používateľom Prevádzkovateľovi za posledných 12 mesiacov pred vznikom škody.

5. V prípadoch vyššej moci (napr. kybernetický útok, výpadok energie, zásah orgánov verejnej moci, živelná udalosť) Prevádzkovateľ nezodpovedá za nemožnosť alebo oneskorenie plnenia povinností.

Ukončenie zmluvy a zrušenie účtu

1. Používateľ môže zmluvu s Prevádzkovateľom kedykoľvek ukončiť zrušením svojho účtu prostredníctvom používateľskej zóny alebo zaslaním písomnej žiadosti na e-mailovú adresu Prevádzkovateľa uvedenú na Portáli.

2. Prevádzkovateľ môže zmluvu ukončiť alebo účet Používateľa zrušiť, ak Používateľ:

1. porušil tieto VOP alebo právne predpisy,
2. koná spôsobom ohrozujúcim bezpečnosť alebo funkčnosť Portálu,
3. opakovane porušuje zásady fair-play,
4. alebo o zrušenie účtu sám požiada.

3. Prevádzkovateľ je oprávnený účet aj dočasne pozastaviť, ak je to nevyhnutné z dôvodov technickej údržby, ochrany údajov, preverenia podozrenia na zneužitie alebo na základe právneho príkazu orgánu verejnej moci.

4. Po zrušení účtu sa zmluva považuje za ukončenú. Osobné údaje Používateľa budú vymazané alebo anonymizované v súlade s GDPR, okrem údajov, ktoré je Prevádzkovateľ povinný uchovávať zo zákona (napr. účtovné doklady, bezpečnostné logy) alebo ktoré sú nevyhnutné na zachovanie historických záznamov o priebehu turnajov a ligových zápasov (napr. výsledky, skóre, štatistiky).

5. V prípade údajov viazaných na verejné výsledky (napr. počet gólov, pozícia v tabuľke, účasti v turnajoch) môže Prevádzkovateľ tieto údaje ponechať v anonymizovanej forme (bez priezviska, s identifikátorom hráča), aby bola zachovaná integrita herných štatistík a historických údajov.

6. Ukončením zmluvy nezanikajú práva a povinnosti, ktoré vznikli pred jej zánikom, najmä pohľadávky Prevádzkovateľa voči Používateľovi.

Zmena VOP

1. Prevádzkovateľ je oprávnený tieto VOP kedykoľvek meniť alebo dopĺňať, najmä z dôvodov technických, legislatívnych, bezpečnostných alebo prevádzkových.

2. Nové znenie VOP nadobúda účinnosť dňom jeho zverejnenia na Portáli, pokiaľ Prevádzkovateľ neurčí neskorší dátum účinnosti.

3. Používateľ bude o zmene informovaný pri najbližšom prihlásení alebo e-mailom. Pokračovaním v používaní Portálu po účinnosti nových VOP Používateľ potvrdzuje, že so zmenou súhlasí.

4. Ak Používateľ so zmenou nesúhlasí, je oprávnený svoj účet zrušiť pred nadobudnutím účinnosti nových VOP; v takom prípade sa zmluva považuje za ukončenú ku dňu účinnosti zmeny.

Riešenie sporov a rozhodné právo

1. Na všetky právne vzťahy vzniknuté medzi Používateľom a Prevádzkovateľom sa vzťahuje právo Slovenskej republiky, s vylúčením kolíznych noriem medzinárodného práva.

2. Ak je Používateľ spotrebiteľom, má právo riešiť spor s Prevádzkovateľom aj mimosúdnou cestou prostredníctvom:

1. Slovenskej obchodnej inšpekcie (www.soi.sk), alebo
2. platformy EÚ pre riešenie sporov online (RSO) dostupnej na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

3. Ak sa spor nepodarí vyriešiť dohodou alebo mimosúdne, na jeho rozhodovanie je miestne príslušný Okresný súd Žilina.

4. Všetka komunikácia medzi Používateľom a Prevádzkovateľom prebieha v slovenskom jazyku; v prípade prekladov má prednosť slovenské znenie VOP.

Záverečné ustanovenia

1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky sú vypracované v slovenskom jazyku a zverejnené na Portáli www.blyzer.net

2. V prípade prekladu do iného jazyka má prednosť slovenské znenie.

3. Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňa 5.11 2025 a nahrádzajú všetky predchádzajúce verzie.

4. Prevádzkovateľ uchováva archivované verzie VOP a sprístupní ich Používateľovi na vyžiadanie prostredníctvom kontaktu uvedeného na Portáli.